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疫情後傳統商如何踏出 數位轉型第一步

【人間社 邱乾海 苗栗報導】 2021-10-25
從『數位化』邁⼊到『數位轉型』的時代,你了解多少?大明社區大學公民素養週最後一堂課,10月22日邀請到藍月數位行銷總監張俊偉,跟學員民眾講解,要如何進入數位生活?進而利用數位轉型改變我們生活方便性,以及自營商要如何利用數位轉型來增加銷售能力增加收益?課程吸引了一般民眾外,許多小學高年級學生也隨家長一起來聆聽增加數位知識。

數位轉型有什麼好處?張俊偉首先以協助彰化鹿港一小攤商制訂網頁後成功銷售,除增加網頁瀏覽數目外,一般銷售業績也相對增加,這就說明數位轉型的重要性,一個簡單網頁設計,以極少成本管理網頁來達到業績的成果,說明「數位轉型」是現代人不可或缺的一項先進技術產品。

G-MAIL是數位轉型的一項資產,大家可能不清楚,講師特別說明,這郵件地址就是我們在數位時代裡可以通行的一個帳號,很多網頁都會用得到,加上GOOGLE的搜尋引擎的大數據尋找,很快地就會讓大家找到自己的網頁,這就是數位化、數位轉型帶給大家的不可思議功能。

今年的疫情影響我們社會上很多店家,最直接的就是餐飲、旅宿業者,消費者不敢上門,限制性的活動延續好幾個月,一般傳統店家幾乎都撐不下去,紛紛關門坐收,相對的有些店家卻影響沒有那麼大,靠的就是這數位時代的宣傳廣告,在數位時代到來,透過簡單APP數位系統讓廣大的潛在客源都自動找上門,這就是數位轉型的好處。

講師提到必須創造數位文化,賦於員工更快完成結果、吸引或留住更好人才、忽略數位文化的組織在轉型時有失敗的風險,在轉型同時所有參與者都必須注意這三項才能達到預期效果,所有的轉型不是年輕人的事,而這數位化生活已是所有年齡層的事了,中老年人要不要學習?講師特別指出這些人更需要學習,數位生活不單純是產業用的,生活上也是會用到,所以年長的人不要怕學習,因為數位生活已經是進行式而不是未來式。
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